cabje-এর নিয়ম ও শর্তাবলী
cabje প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে এই শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। অ্যাকাউন্ট খোলা, বোনাস গ্রহণ, পেমেন্ট এবং গেমিং নিয়মের সকল বিষয় এখানে বিস্তারিতভাবে বর্ণিত হয়েছে।
ভূমিকা ও গ্রহণযোগ্যতা
cabje বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য একটি অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করে। এই দলিলে উল্লিখিত "প্ল্যাটফর্ম" বলতে cabje ওয়েবসাইট, অ্যাপ্লিকেশন এবং এর সাথে সংশ্লিষ্ট সকল সেবাকে বোঝানো হয়েছে। "আপনি" বা "ব্যবহারকারী" বলতে যে কোনো ব্যক্তিকে বোঝানো হয়েছে যিনি এই প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করেন বা সেবা গ্রহণ করেন।
এই শর্তাবলী যে কোনো সময় পরিবর্তন বা হালনাগাদ করা হতে পারে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি হালনাগাদকৃত শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। সর্বশেষ সংস্করণটি সর্বদা এই পৃষ্ঠায় পাওয়া যাবে।
ব্যবহারকারীর যোগ্যতা
বয়সের শর্ত
cabje প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং যে কোনো সেবা গ্রহণ করতে হলে আপনার বয়স অবশ্যই ন্যূনতম ২১ (একুশ) বছর হতে হবে। বয়স যাচাইয়ের উদ্দেশ্যে cabje যে কোনো সময় বৈধ পরিচয়পত্র বা দলিল চাইতে পারে।
অপ্রাপ্তবয়স্কদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ। মিথ্যা বয়স উল্লেখ করে অ্যাকাউন্ট খুললে যাচাইয়ের পরে অবিলম্বে অ্যাকাউন্টটি স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট যে কোনো উইনিং বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
ভৌগোলিক সীমা
cabje মূলত বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিষেবা প্রদান করে। যে সকল এখতিয়ারে অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ, সেই সকল এলাকার ব্যবহারকারীরা এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন না।
ব্যবহারকারী নিজ দায়িত্বে নিশ্চিত করবেন যে তাঁর অবস্থান বা বাসস্থান থেকে এই ধরনের সেবা গ্রহণ করা আইনসম্মত কিনা। cabje এ বিষয়ে কোনো আইনি পরামর্শ প্রদান করে না।
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যবস্থাপনা
৩.১ একক অ্যাকাউন্টের নিয়ম
প্রতিটি ব্যবহারকারী শুধুমাত্র একটি cabje অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে সকল অ্যাকাউন্ড স্থগিত বা বন্ধ করা হতে পারে এবং সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
৩.২ তথ্যের সঠিকতা
নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ হতে হবে। ব্যক্তিগত তথ্যে কোনো পরিবর্তন হলে cabje সাপোর্ট টিমকে অবিলম্বে জানাতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট যাচাই স্থগিত হতে পারে।
৩.৩ পাসওয়ার্ড ও নিরাপত্তা
আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। অন্য কারো সাথে পাসওয়ার্ড ভাগ করা, বা কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। অননুমোদিত প্রবেশের আশঙ্কা হলে তৎক্ষণাৎ [email protected]এ যোগাযোগ করুন।
৩.৪ অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ (KYC)
cabje যে কোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের প্রক্রিয়া পরিচালনা করার অধিকার রাখে। জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্যান্য বৈধ দলিল চাওয়া হতে পারে। নির্ধারিত সময়ের মধ্যে প্রয়োজনীয় কাগজপত্র জমা না দিলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে।
আমানত ও উত্তোলনের নিয়ম
আমানত (ডিপোজিট)
- সর্বনিম্ন আমানতের পরিমাণ ৳১০০ (প্রতিটি পদ্ধতিতে)।
- গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket এবং Upay।
- আমানতকৃত অর্থ সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
- অ্যাকাউন্টে শুধুমাত্র আপনার নিজের মালিকানাধীন পেমেন্ট মাধ্যম ব্যবহার করুন।
- তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে আমানত গ্রহণযোগ্য নয় এবং এ ধরনের লেনদেন বাতিল বা তদন্ত করা হতে পারে।
উত্তোলন (উইথড্রয়াল)
- সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০।
- উত্তোলন শুধুমাত্র bKash, Nagad, Rocket বা Upay-এর মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা হয়।
- সাধারণ উত্তোলন সম্পন্ন হতে ১০ থেকে ৪৫ মিনিট সময় লাগে।
- আমানতে ব্যবহৃত পদ্ধতিতেই উত্তোলন করতে হবে।
- বোনাসের উপর আরোপিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না করা পর্যন্ত বোনাস উইনিং উত্তোলন করা যাবে না।
লেনদেন যাচাই ও নিরাপত্তা
সন্দেহজনক বা অস্বাভাবিক লেনদেনের ক্ষেত্রে cabje অতিরিক্ত যাচাইয়ের প্রয়োজন করতে পারে এবং প্রক্রিয়াকরণে বিলম্ব হতে পারে। মানি লন্ডারিং, জালিয়াতি বা অন্য কোনো বেআইনি কার্যকলাপের সাথে সংশ্লিষ্ট বলে সন্দেহ হলে সংশ্লিষ্ট লেনদেন ও অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে স্থগিত করা হবে।
বোনাস ও প্রমোশনাল অফার
৫.১ স্বাগত বোনাস
cabje নতুন ব্যবহারকারীদের প্রথম আমানতের উপর ১৫০% স্বাগত বোনাস প্রদান করে, সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ — ৳১,০০০ জমা করলে ৳১,৫০০ বোনাস পাওয়া যায় এবং মোট ব্যালেন্স হয় ৳২,৫০০। অথবা ৳১২,০০০ বা তার বেশি জমা করলে সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ বোনাস পাওয়া যায় এবং মোট হয় ৳২০,০০০।
৫.২ ওয়েজারিং শর্ত
স্বাগত বোনাসের উপর ২০ গুণ ওয়েজারিং শর্ত প্রযোজ্য। ওয়েজারিং গণনা করা হয় শুধুমাত্র বোনাসের পরিমাণের উপর, আমানতের উপর নয়। উদাহরণ: ৳১,৫০০ বোনাস × ২০ = ৳৩০,০০০ — বোনাস উইনিং উত্তোলনের আগে এই পরিমাণ বাজি ধরতে হবে।
৫.৩ বোনাস ব্যবহারের শর্ত
- প্রতিটি বোনাস অফারের নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকতে পারে; নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না করলে বোনাস বাতিল হতে পারে।
- একই সময়ে একাধিক বোনাস প্রযোজ্য নাও হতে পারে — প্রতিটি অফারের নির্দিষ্ট শর্ত আলাদাভাবে প্রযোজ্য।
- বোনাস শুধুমাত্র নিজের অ্যাকাউন্টে ব্যবহার করা যাবে; অন্য অ্যাকাউন্টে স্থানান্তর করা যাবে না।
- অস্বাভাবিক বা একতরফা বেটিং প্যাটার্নের মাধ্যমে বোনাসের অপব্যবহার শনাক্ত হলে cabje বোনাস বাতিল করার এবং সংশ্লিষ্ট উইনিং আটক রাখার অধিকার রাখে।
গেমিং ও বেটিং নিয়মাবলী
৬.১ ন্যায্য খেলার নীতি
cabje সকল ব্যবহারকারীর জন্য ন্যায্য ও স্বচ্ছ গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। সকল গেম নির্ভরযোগ্য প্রযুক্তি পরিচালিত এবং ফলাফল স্বতঃস্ফূর্তভাবে নির্ধারিত হয়। বাজি ধরার পরে ফলাফল প্রভাবিত করার কোনো পন্থা নেই।
৬.২ নিষিদ্ধ কার্যকলাপ
নিচের যে কোনো কার্যকলাপ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের কারণ হতে পারে:
- কোনো সফটওয়্যার, বট বা স্বয়ংক্রিয় সরঞ্জাম ব্যবহার করে গেম পরিচালনা।
- গেম সিস্টেমে কোনো ত্রুটি বা দুর্বলতার সুযোগ নেওয়া (যদি ভুলক্রমে কোনো ত্রুটি ঘটে, তা অবিলম্বে সাপোর্টে জানান)।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস বা প্রমোশনাল সুবিধা একাধিকবার গ্রহণ।
- অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করে গেমের ফলাফল প্রভাবিত করার চেষ্টা।
- প্ল্যাটফর্ম বা এর ব্যবহারকারীদের বিরুদ্ধে জালিয়াতিমূলক কার্যক্রম।
৬.৩ প্রযুক্তিগত সমস্যা
সার্ভার বিভ্রাট বা অন্য কোনো প্রযুক্তিগত কারণে গেম বা বাজি অসম্পূর্ণ থাকলে cabje সর্বোত্তম প্রচেষ্টায় সেই অবস্থার সমাধান করবে। সফটওয়্যার ত্রুটি বা সিস্টেম বিভ্রাটের কারণে উদ্ভূত ক্ষতির জন্য cabje দায়ী থাকবে না; তবে ব্যবহারকারীর ন্যায্য দাবি বিবেচনা করা হবে।
VIP প্রোগ্রাম ও ক্যাশব্যাক
cabje-এর VIP প্রোগ্রামে চারটি স্তর রয়েছে — ব্রোঞ্জ, সিলভার, গোল্ড এবং প্ল্যাটিনাম। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাকের হার আলাদা:
- ব্রোঞ্জ: সর্বোচ্চ ০.৪% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
- সিলভার: সর্বোচ্চ ০.৮% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
- গোল্ড: সর্বোচ্চ ১.১% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
- প্ল্যাটিনাম: সর্বোচ্চ ১.৫% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
উচ্চতর স্তরে উন্নীত হওয়া নির্ভর করে প্ল্যাটফর্মে আপনার সামগ্রিক অংশগ্রহণ ও কার্যকলাপের উপর। VIP সুবিধা ও ক্যাশব্যাক শর্তাবলী cabje যে কোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার রাখে এবং পরিবর্তন হলে ব্যবহারকারীকে যথাসময়ে জানানো হবে।
তথ্য সুরক্ষা ও গোপনীয়তা
cabje ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। প্ল্যাটফর্মে SSL এনক্রিপশন ব্যবহৃত হয়, যা ডেটা স্থানান্তরকে সুরক্ষিত রাখে। সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র সেবা প্রদান, যাচাইকরণ ও নিরাপত্তার উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়।
তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার সম্পর্কিত বিস্তারিত বিবরণের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠাটি পড়ুন।
দায়িত্বশীল গেমিং
cabje বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যকলাপ হওয়া উচিত। আমরা ব্যবহারকারীদের দায়িত্বশীলভাবে খেলতে উৎসাহিত করি। প্ল্যাটফর্মে বেশ কিছু সরঞ্জাম রয়েছে যা দিয়ে আপনি আপনার জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারেন, সাময়িক বিরতি নিতে পারেন বা অ্যাকাউন্ট স্ব-বর্জনের অনুরোধ করতে পারেন।
গেমিং আসক্তির কোনো লক্ষণ দেখা দিলে অবিলম্বে সহায়তার জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠায় যান অথবা [email protected]এ যোগাযোগ করুন।
এই প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য।
দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা
cabje যতটা সম্ভব নিরবচ্ছিন্ন সেবা প্রদানের চেষ্টা করে, তথাপি নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে cabje দায়ী থাকবে না:
- ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যা বা ব্যবহারকারীর ডিভাইসের ত্রুটির কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
- প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সাইবার আক্রমণ বা অন্য কোনো অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতি।
- তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীদের সেবায় বিঘ্ন।
- ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলা বা এই শর্তাবলী লঙ্ঘনের ফলে সৃষ্ট ক্ষতি।
যে কোনো পরিস্থিতিতে cabje-এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা সংশ্লিষ্ট লেনদেনের পরিমাণের মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকবে।
অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধকরণ
ব্যবহারকারীর পক্ষ থেকে
আপনি যে কোনো সময় [email protected]এ অনুরোধ পাঠিয়ে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। বন্ধ করার আগে ব্যালেন্স উত্তোলনের নিশ্চিত করুন। বোনাস ওয়েজারিং শর্ত অসম্পূর্ণ থাকলে সংশ্লিষ্ট বোনাস বাতিল হবে।
cabje-এর পক্ষ থেকে
শর্তাবলী লঙ্ঘন, জালিয়াতি, বয়স সংক্রান্ত মিথ্যাচার, বা অন্য কোনো অপব্যবহারের প্রমাণ পেলে cabje পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারে। বৈধ ব্যালেন্স (বোনাস বাদে) সাধারণত নিয়মিত প্রক্রিয়ায় ফেরত দেওয়া হয়, তদন্তসাপেক্ষে।
বিরোধ নিষ্পত্তি
কোনো বিষয়ে আপত্তি বা অভিযোগ থাকলে প্রথমে cabje-এর সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। লাইভ চ্যাট ২৪/৭ উপলব্ধ এবং ইমেইল করা যাবে [email protected] ঠিকানায়। সহায়তা বাংলা ও English উভয় ভাষায় দেওয়া হয়।
সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে বিরোধ নিষ্পত্তি না হলে উভয় পক্ষ সৌহার্দ্যপূর্ণভাবে সমাধানের চেষ্টা করবে। এই শর্তাবলীর ব্যাখ্যা বা প্রয়োগ সংক্রান্ত চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত গ্রহণের অধিকার cabje-এর রয়েছে, তবে তা সর্বদা ন্যায়সংগত বিবেচনার ভিত্তিতে নেওয়া হবে।
শর্তাবলী পরিবর্তনের নীতি
cabje প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে এই নিয়ম ও শর্তাবলী যে কোনো সময় হালনাগাদ করার অধিকার রাখে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইলের মাধ্যমে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ প্রদর্শনের মাধ্যমে জানানো হবে।
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ব্যবহারকারী নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন বলে বিবেচিত হবেন। সর্বদা এই পৃষ্ঠা থেকে সর্বশেষ সংস্করণটি দেখুন। শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে [email protected]এ জানান।
সেবা সম্পর্কে আরও জানতে বা অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করতে নিচের লিংক ব্যবহার করুন।